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邮箱：bazhajipeijian@163.com
地址：襄阳市高新区深圳工业园苏州大道1号
上门自提：
2. 首次购买： 新客户第一次在本站购买配件，必须先预付双倍运费作为定金，金额较大等贵重物品需支付30%作为定金，阻燃带、电器、定制配件等特殊配件物流暂不能代收货款。老客户可直接代收货款。
3. 收货信息：为了使您购买配件准确无误，请购买前必须与我们的客服人员确认您的扒渣机型号等信息，下订单时详细填说明您的收货地址及电话。
4.货到付款运费：扒渣机配件大件包装运输等等，运费都是由买方支付配送费、配送手续费，在收到配件后您需要与物流公司核实（以现金形式支付，不支持刷卡）。
5.配送延迟： 如果您没有在预计时间内收到配件，可以通过扒渣机配件网客服提供的快递配送单号， 查询订单配送状态。如确实出现配送异常，您可以联系扒渣机配件网客服中心，客服会尽快与快递沟通，为您处理。
1、 本地区客户在扒渣机配件网订货并付定金款或全款后，待通知“上门自提”时方可前往相应自提点提货（其他订单状态请勿前来自提）；
2、 客户到达自提点后，请将付款凭证和订单编号提供给前台服务人员；
3、 前台服务人员找货期间，请客户到休息室等候，货物找出后前台人员会提醒客户到前台确认；
4、 客户付清全款并提供付款凭证给客服，在提货单上签字确认；
5、 客户凭提货单到提货处自提货物。
注意事项：
1、 自提时间：周一至周日，09:00 － 19:00（如遇国家法定节假日，则以扒渣机配件网客服通知的放假时间为准，请各位客户知悉）
2、 商品到达自提点后，我们将为您保留三天，超过三天不上门提货，则视为取消订单；
3、 钱、货需客户当面点清，离开提货前台后扒渣机配件网将不再对钱、货数量负责；
特殊说明：
1、 上门自提的订单，请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单免收配送费用。
物流/快递运输：
本司所售配件快递或物流均为襄阳总部发出，我司将选择服务优质、价格便宜的物流公司发货，费用由客户承担(有特殊约定除外)，重量较大配件一般默认发普通物流，如对到货时间有特殊要求，需及时告知客服发顺丰快递、德邦快递或其他客户指定快递；重量较小的配件德邦快递能到达的区域默认发德邦快递，不能到达的优先百世汇通快递，如客户有特殊要求，请及时告知客服人员。
货到付款：
1. 物流运输：扒渣机配件网委托各大物流快递为您提供货到付款服务。可覆盖全国2000多个城市和地区。可以为绝大多数地区的客户提供货到付款的业务。2. 首次购买： 新客户第一次在本站购买配件，必须先预付双倍运费作为定金，金额较大等贵重物品需支付30%作为定金，阻燃带、电器、定制配件等特殊配件物流暂不能代收货款。老客户可直接代收货款。
3. 收货信息：为了使您购买配件准确无误，请购买前必须与我们的客服人员确认您的扒渣机型号等信息，下订单时详细填说明您的收货地址及电话。
4.货到付款运费：扒渣机配件大件包装运输等等，运费都是由买方支付配送费、配送手续费，在收到配件后您需要与物流公司核实（以现金形式支付，不支持刷卡）。
5.配送延迟： 如果您没有在预计时间内收到配件，可以通过扒渣机配件网客服提供的快递配送单号， 查询订单配送状态。如确实出现配送异常，您可以联系扒渣机配件网客服中心，客服会尽快与快递沟通，为您处理。